Özel Web Yazılım — işinize göre dikilmiş yazılım

Hazır programlar işletmelerin ortak ihtiyaçları için yazılır; sizin işinizi sizden iyi bilemez. Bayilere özel fiyat listesi, tahsilat vadesine göre sipariş limiti, şubeler arası stok transferi gibi kendi iş kurallarınız devreye girdiğinde hazır paketler ya yetersiz kalır ya da her istisna için pahalı ek modüller ister. Özel yazılımda ise kuralları siz koyarsınız; sistem istisnalarınızı da bilir, ekibinizin alışkanlıklarına göre çalışır.

İkinci fark verimliliktir. Aynı verinin birden çok programa elle girilmesi, gün sonunda tabloların birleştirilmesi, telefonla sipariş toplanması gibi işler sessizce mesai yer. Özel yazılım bu tekrarları ortadan kaldırır: veri bir kez girilir, ilgili herkes kendi yetkisi ölçüsünde aynı ekranı görür, raporlar kendiliğinden oluşur. Bu kazancı tahmin etmenize gerek yok; analiz görüşmesinde bu işlerin ekibinizde haftada kaç saat tuttuğunu birlikte hesaplıyoruz. Yatırımın kendini ne kadar sürede çıkaracağı, ortaya çıkan bu rakamdan okunur.

Üçüncü fark ise sahipliktir. Kiralık paketlerde verileriniz ve iş kurallarınız başkasının sisteminde yaşar; fiyat politikası değiştiğinde ya da ürün kapandığında yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Özel geliştirilen yazılımda kaynak kod ve veri tabanı size aittir. Sistem işletmenizle birlikte büyür; yeni bir modül gerektiğinde baştan başlamaz, mevcudun üzerine inşa edersiniz.

Dördüncü fark, kurumsal yazılımlarda en çok küçümsenen konudur: ekranın kullanılabilirliği. Bir ekran gün içinde yüzlerce kez açılıyorsa, sipariş girişini üç tıktan iki tıka indirmek yıl sonunda ciddi bir zaman farkı yaratır. Hazır paketler herkesin ihtiyacını karşılamak zorunda olduğu için ekranları seçenekle doldurur; ekibiniz her gün kullanmadığı onlarca alanın arasında dolaşmak zorunda kalır. Özel web yazılımda ekranı, o işi gerçekten yapan kişinin akışına göre kurgularız: en sık kullanılan alan en görünür yerde durur, gereksiz olan hiç konmaz. Bunun bir yan faydası da eğitim süresinin kısalmasıdır; ekip sistemi öğrenmekle uğraşmak yerine ilk günden kullanmaya başlar.